Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : Mai 2018
Introduction
La présente politique relative à la confidentialité et aux cookies (« Politique de Confidentialité ») décrit les données utilisées sur www.marionclotilde.com (le « site Internet »).
Le responsable du traitement de vos données est SIKA SARL : 31 rue du Caire, 75002 Paris France. Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à info@marionclotilde.com.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et de nos clients. La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous informer de la manière dont nous recueillons, définissons et utilisons les données qui pourraient permettre de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos autres coordonnées ou identifiants en ligne et autres informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez le Site (« Données Personnelles »), ainsi que des Cookies que nous utilisons. Prenez le temps de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité.
Quelles Données Personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous visitez et/ou utilisez notre site Internet ou lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données Personnelles que vous décidez de nous communiquer lorsque vous créez un compte, lorsque vous vous abonnez à des courriels, newsletters ou alertes, et que vous nous communiquez lorsque vous faites appel à nos services, avis et réponses à nos enquêtes de satisfaction.
- Dans le cas où vous utilisez notre service de paiement en ligne, la transaction se fait via STRIPE (l’outil le plus utilisé en e-commerce et hautement sécurisé) et peut stocker votre numéro de carte de crédit et de débit sous forme cryptée sécurisée. Voir également plus bas pour les paiements via Paypal.
- Si vous décidez de communiquer avec nous (par exemple, par l’intermédiaire du formulaire de contact sur notre site, par courriel, téléphone, SMS ou sur les médias sociaux), nous enregistrons le fait que vous nous avez contactés et pouvons conserver le contenu de votre communication, ainsi que vos coordonnées et nos réponses.
- Informations relatives à vos visites sur la site et à votre utilisation, telles que les informations relatives à l’appareil et au navigateur que vous utilisez, votre adresse IP et votre emplacement géographique, votre identifiant IDFA (identifier for advertisers), la date et l’heure de votre visite, la durée de votre visite, la source qui vous a adressé(e) à nous et les sites Internet consultés avant votre visite.
Protéger vos Données Personnelles
La transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sûre. Toutes les données que vous renseignez ne sont pas et ne seront jamais vendues ou utilisées à d’autres fins que celles de SIKA.
Comment utilisons-nous vos Données Personnelles ?
En règle générale, nous utilisons les Données Personnelles pour vous fournir les services et les produits que vous demandez, pour traiter les paiements, assurer le service client, présenter notre contenu et les publicités que nous estimons pouvoir vous intéresser, à des fins d’analyse de la clientèle (notamment votre satisfaction), pour vous envoyer des courriels marketing et promotionnels et pour vous informer des modifications importantes relatives à notre Site.
Retirer votre consentement ou vous opposer au marketing direct’
Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications envoyées par SIKA, vous pouvez cliquer sur le bouton « se désabonner » en bas du courriel que nous vous envoyons ou encore nous contacter à info@marionclotilde.com.
Dans le cas des messages marketing adressés par courriel, merci de nous laisser un délai de 48 heures ouvrées pour que votre adresse électronique soit retirée de notre système.
Partager des Données Personnelles avec des tiers
Nous prenons la sécurité et la méthode de traitement de vos Données Personnelles très au sérieux et ne vendrons jamais vos Données Personnelles, en aucune circonstance.
Vous pouvez également avoir le droit de porter réclamation si vous estimez que vos Données Personnelles ont été mal gérées. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu mais, dans la mesure où vous bénéficiez de ce droit, vous êtes en droit de vous plaindre directement auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Modifications de notre Politique de Confidentialité
Si nous modifions nos politiques et procédures en matière de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre Site afin que vous soyez informé(e) des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des cas dans lesquels nous sommes susceptibles de les communiquer.
Transactions PayPal
Nous attirons votre attention sur le fait que toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal, qui peut être consultée à l’adresse www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full. Veuillez-vous assurer que vous êtes d’accord avec les modalités de la politique de confidentialité de PayPal si vous souhaitez utiliser PayPal pour exécuter une transaction sur le Site.
Conservation des données
Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour mener les activités qui sont décrites dans la présente Politique de Confidentialité ou qui vous sont communiquées, ou encore aussi longtemps que la loi nous y autorise.
POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES UTILISES PAR MARIONCLOTILDE
Un cookie est un petit fichier de données copié sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur un site (telles que par exemple les pages visitées ou encore les dates et heures de consultation), qui pourront être lues lors de vos visites ultérieures sur le Site. MARIONCLOTILDE peut envoyer des cookies lorsque vous visitez le Site ou lorsque vous vous inscrivez en vue d'accéder à un Service en ligne.
Les cookies mis en place sur le Site sont de plusieurs types et répondent à des finalités différentes :
- Des cookies de navigation, qui permettent de faciliter la navigation sur le Site ou qui sont nécessaires à la fourniture des Services que vous commandez : cookies "panier d'achat", cookies de session, ou encore cookies flash permettant de faire fonctionner un lecteur media lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des Services que vous commandez par exemple;
- Des cookies de mesure d'audience, qui nous permettent d'obtenir des statistiques de fréquentation anonymes. MARIONCLOTILDE utilise ces cookies afin de détecter les problèmes de navigation qui pourraient survenir sur le Site, en améliorer les performances et les fonctionnalités, ou encore améliorer les Services;
- Des cookies d'analyse comportementale, qui permettent de collecter des données comportementales. Ces données nous permettent par exemple de savoir si vous êtes déjà venu sur le Site auparavant, nous aident à identifier quelles informations du Site pourraient vous intéresser le plus, et contribuent à améliorer votre navigation et la rendre plus intéressante. Pour cela nous gardons trace de vos préférences lorsque vous consultez un site particulier. Elles peuvent également permettre à MARIONCLOTILDE et à ses partenaires d'afficher des publicités correspondant à vos centres d'intérêts.
Vous pouvez refuser ou accepter de façon sélective l'installation des cookies d'analyse comportementale et/ou des cookies de mesure d'audience et/ou encore l'installation de cookies par les partenaires de MARIONCLOTILDE en configurant votre navigateur Internet utilisé depuis votre Terminal. L'accès à certaines offres et rubriques proposés par les Services pourra alors être altéré, voire impossible. Vous êtes invités à consulter le site Internet de la CNIL ou consulter l'aide et la documentation de votre navigateur Internet.
Vous pouvez restreindre l'utilisation des cookies en modifiant le paramètre de votre navigateur :
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Cliquez sur Outils dans la partie supérieure de la fenêtre du navigateur et sélectionnez Options Internet.
Dans la fenêtre des options, cliquez sur l'onglet Confidentialité.
Pour activer les cookies, placez le curseur sur Moyenne ou sur un paramètre inférieur.
Pour désactiver les cookies, placez le curseur tout en haut afin de bloquer tous les cookies.
Sous Firefox :
Cliquez sur Outils dans le menu du navigateur et sélectionnez Options.
Sélectionnez le volet Vie privée.
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Sous Chrome :
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Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
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